Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться на азс». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Некоторые добавки — например, ацетон — могут иметь резкий запах, его можно почувствовать при заправке.
Информация о спецоперации ФСБ, которая якобы выявила на юге страны гигантскую мошенническую схему, связанную с обманом водителей на АЗС, официально пока не подтверждена. Однако экспертов такие сообщения не удивляют – проблема с недоливом топлива действительно существует.
В конце минувшей недели в СМИ появилась информация о выявлении крупного мошенничества, связанного с массовым обманом водителей в южных регионах России.
Содержание:
Как проверить качество бензина
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Три четверти исследованных заправок грешат недоливами, а переплата за бензин из-за этого достигает 20% — к таким выводам пришли эксперты «Федерации автовладельцев России», проверив 34 АЗС в разных регионах страны. Как уличить заправку в обмане и что с этим делать?
Требуются на хлебозавод в Н-Ленино: кондитер, пекарь, электромонтер по обслуживанию оборудования, рабочие в цех. Тел.: 8-950-146-59-01.
Мужчина выпал из окна многоэтажного дома при попытке ограбить квартиру в Братске. От полученных травм подозреваемый скончался на месте.
Даже если водитель что-то обнаружит, то в конкретном случае ущерб измеряется сотней рублей, а для уголовного дела нужна хотя бы 1000, да и процесс доказывания такого обмана крайне сложен. Даже если приедет полиция, как в моем случае, всегда можно все перенастроить обратно.
Как подать жалобу в роспотребнадзор?
Речь шла о целом ряде регионов и большом количестве АЗС, и, как следствие гигантских объемах недолитого топлива.
Роспотребнадзор уполномочен осуществлять эпидемиологический и санитарный контроль, а также надзор в сфере соблюдения прав и интересов потребителей.
В последнее время все чаще поднимается тема обмана на автозаправочных станциях. Растет число недовольных водителей, которые жалуются на быстрый расход топлива, либо на его плохое качество. Однако мало кто возьмется за то, чтобы проверить конкретную АЗС и потребовать компенсацию за обман. Как же нас обманывают на автозаправках, и каким образом можно разоблачить мошенников?
Эксперты ФАР проверяли честность АЗС методом тайного покупателя, определяя количество налитого топлива специальным мерником. Заправки в 13 регионах разделили условно на три типа: принадлежащие нефтяным компаниями (ВИНКам), крупные сети и мелкие сети. Из пяти АЗС ВИНКов нарушение было на одной и незначительное — недолив составил 1,63%.
Ваши права будут восстановлены.Жалобы на соседей Если с товарами и услугами все понятно, то как быть с соседями? Служба находится в тесном взаимодействии с другими организациями и федеральными органами (в том числе и субъектов Российской Федерации) и реализует свою деятельность через территориальные подразделения, которые работают во всех регионах страны.
Работники заправок, причем не только мелких, но и крупных, сетевых, пользовались ажиотажем и обеспечивали спрос на 95-й бензин, разбавляя 92-й специальными присадками.
Частенько бывает, что автомобилисты не довольны залитым в баки их автомобиля бензином. И как правило, на АЗС на жалобы людей и не реагируют должным образом.
Пробы надо хранить в специальном вентилируемом помещении, а это дорого. Российский топливный союз рассудил, что есть техрегламент, и его достаточно, а разные дополнительные правила, сохранившиеся еще с конца 90-х годов, для исполнения не обязательны. Хотя никто их не отменял.
Эту услугу оказывает Роспотребнадзор и независимые лаборатории. Они возьмут образцы топлива из бака автомобиля и из колонки АЗС, проведут анализ. Обычно он не занимает много времени.
Вопросы качества, как заложено в идеологии 184-го федерального закона, должен регулировать рынок. Большие идеалисты писали этот закон, что и говорить. Теперь посудите сами: если у машины заглох двигатель и она встала – это не причиняет опасности окружающим.
Эту услугу оказывает Роспотребнадзор и независимые лаборатории. Они возьмут образцы топлива из бака автомобиля и из колонки АЗС, проведут анализ. Обычно он не занимает много времени.
В целом, лучше воспользоваться отдельной емкостью, например, канистрой. При этом не ориентируйтесь на заявленный производителем объем. Тарировать емкость можно с помощью мерника известного литража. Такой способ не гарантирует высокой точности, но позволяет поймать явный недолив.
Казахстанцам рассказали, куда жаловаться на недолив топлива на АЗС
АЗС промышляли недоливом всегда, но в последний месяц он стал практически единственным способом удержаться на плаву для многих.
Мотоциклист разбился насмерть в Шелеховском районе. Мужчина двигался со стороны Слюдянки в Иркутск и на 22 километре, выбрав небезопасную скорость, не справился с управлением.
Если вы заправились и подозреваете, что залитое топливо некачественное, лучше остановиться и заглушить двигатель. Дальнейшая поездка может привести к загрязнению окружающей среды и к неисправности или поломке транспортного средства. Однако сливать топливо из топливного бака самостоятельно запрещено, для этого нужно обратиться к специалистам в автосервис.
Согласно закону «О правах потребителей», автозаправочная станция в случае поломки вашего транспортного средства из-за проданного некачественного топлива должна возместить ущерб.
Капните каплю бензина на лист белой бумаги. После высыхания на листе не должно остаться желтоватого или серого пятна, бумага должна сохранить свой первоначальный белый цвет.
Чтобы не получить официальный от компетентных государственных органов отказ, следует посоветоваться с грамотными юристами.
Нет, приезжаете с чеком на заправку и заявляете о существе проблемы. Требуется отобрать пробу с того резервуара, с которого был заправлен ваш автомобиль. Сотрудник АЗС должен отобрать две пробы по литру топлива и соответствующим образом оформить. Первая проба – вам, ее нужно везти на экспертизу.
Вы также имеете право обратиться в суд. После направления жалобы в Роспотребнадзор в отношении АЗС будет проведена внеплановая проверка, по результатам которой, скорее всего, будет вынесено административное наказание.
Я прекрасно помню, как в ожидании стражей порядка оператор АЗС перезагрузила систему на другой софт», — рассказал он.
С такой проблемой, как некачественный бензин, рано или поздно может столкнуться любой автолюбитель. Владельцы заправок, стремясь заработать побольше, могут разбавлять дешевое топливо водой, либо различными присадками, которые повышают октановое число — но наносят вред автомобилю. Еще одна причина появления «вредного» бензина – халатность собственника АЗС или его сотрудников.
Как написать заявление с жалобой в роспотребнадзор?
Сколько именно Вам недолили — измерить практически невозможно — не будете же Вы сливать же весь бензин из бака?!
Мерник содержит температурную разметку со шкалой от +50 до -60 и подвижную каретку. После того как топливо залито в мерник, необходимо чтобы подвижная каретка зафиксировалась (п. 6.4.4 МИ 2895-2004). Погрешность составляет от +1 до -1 номинальной вместимости. Всё, что больше или меньше, является отклонением от нормы.
На каждой АЗС есть сотрудник, помогающий клиентам заправить автомобиль, однако его «миссия» на деле гораздо важнее. Заливая бензин в бак Вашего автомобиля, он одновременно его у вас же и крадет.
А возможно, вам придётся сделать контрольный замер. Для этого вам обязаны предоставить образцовый мерник, соответствующий ГОСТ 8.400-80.
Конечно же, желаем вам не сталкиваться с обманом! Но если это произошло, не стесняйтесь отстаивать свои права.
Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или, если ремонт уже произведен, квитанции об оплате.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликовало разъяснения для автолюбителей. Специалисты посоветовали сохранять чек об оплате бензина. Впрочем, даже отсутствие этого документа не лишает права предъявить претензию. Ведомство указало, куда и с какими требованиями обращаться.
В первом случае, как уже было сказано выше, не прибегайте к услугам автозаправщиков и всегда заправляете свой автомобиль сами. Выключайте пистолет и доставайте его из бака авто только после отключения заправочного автомата.
Если на заправке вы покупаете бензин и заливаете в своё авто 30 литров бензина, а вам выдают чек на 35 литров, — это значит, что вас обманули на недоливе. Также не редки ситуации, когда по факту наливают бензина меньше, чем вы хотели бы приобрести. Конечно, провести полноценную проверку заливаемого топлива прямо на заправке вы вряд ли сможете, поэтому для начала определить качество бензина или ДТ следует по косвенным признакам.