Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться если в подъезде не убирают». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».
У нас уборщица от ЖЭКа. Дом одноподъездный 25 этажей 240 квартир . Каждый день моют холл первого этажа и листовые холлы а раз в неделю все этажи .
Содержание:
Какие действия можно предпринять, если не убирают в подъезде?
Дважды в месяц в домах, где есть мусоропроводы и лифты, должна проводиться влажная уборка лифтовых кабин (протираться стены, потолок и двери) и мытье лестничных площадок и маршей в доме.
Иногда кажется, что при ремонте соседи задались целью разрушить дом: кроме мусора, грохот перфоратора, появившаяся трещина на смежной стене и др. Куда жаловаться, если сломана несущая стена, мешает неправильно поставленная металлическая дверь, если общий коридор уменьшился из-за перепланировки?
Бытовой шум с 7 до 23 часов по нормам не должен быть выше 30 дцб. По закону «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» за выполнение норм отвечают не только владельцы жилья, но и арендаторы. Если невмоготу – звоните дежурному ОВД района, если это система – обратитесь к участковому. Он должен оформить протокол и выписать штраф.
По словам Клюса, перерасчет можно получить за любой период, в течение которого не предоставлялась услуга.
Куда жаловаться, если не моют пол в подъезде
Вне зависимости от принятого ей решения, в дом и конкретный подъезд будет направлена специальная комиссия с целью проведения оценки качества и своевременности выполнения установленного перечня работ по уборке.
Живу в доме 30 лет. Ни разу никто не убирался, только мы, жильцы, сами. Но говорят, можно попросить и придут и уберут.
Первая и основная причина – это поставка некачественных услуг, которые не отвечают требованиям и пожеланиям жильцов. Также сюда относят и перебои в поставке таких услуг. Повышение оплаты на услуги без веских на то оснований и без предоставления объяснений.
Если жильцы подъезда не задумываются о том, какой урон они могут нанести окружающей среде и своим соседям, выставляя мусор на лестничную площадку, то им в этом помогут специальные службы.
С начала года нам приходят по две квитанции на оплату услуг ЖКХ: одна — от ООО «УК «Теплый дом», вторая — от ООО «ЖЭО «Пригорское» (Коммунальные системы «Пригорское»). Причем цифры в этих квитанциях не совпадают.
Как продать жилье купленное за материнский капитал Вы стали счастливым обладателем сертификата материнского капитала и улучшили свои жилищные условия. Но как продать квартиру или дом, купленные с использованием государственных средств? Закон обязывает владельца капитала оформить долевую собственность на всех членов семьи, включая несовершеннолетних детей.
Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».
Сперва следует посетить Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ). Возможно, после корректной устной беседы, ситуация с уборкой изменится в лучшую сторону.
Изучаем соответствующее постановление
Следствие этого,нужно потребовать перерасчет за то время,в течении которого не была проведена уборка надлежащим образом.Для обоснования требования в произвольной форме нужно составить акт( и копию),где должны подписаться несколько жильцов подъезда.И передать этот акт в службу управления подъездом ТСЖ.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
Не убирают подъезд: ваши действия Мусор, грязь в подъезде, надписи на стенах… К сожалению, грязный подъезд – не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
Общественное движение «Народный контроль в ЖКХ» — это объединение председателей советов многоквартирных домов, членов советов многоквартирных домов, председателей и членов ТСЖ, а также всех небезразличных к проблемам ЖКХ жителей.
В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.
Случается, что, решая задачи улучшения собственного жилья, соседи наносят вред общему имуществу (например, сломали входную дверь), после ремонта оставляют мусор в подъезде или высыпают его рядом с мусоропроводом, а собака соседей гадит на площадке. Куда жаловаться в этих случаях, если все замечания, просьбы, уговоры игнорируются?
Статья 30 Жилищного кодекса РФ обязывает всех проживающих в многоквартирном доме соблюдать санитарно-гигиенические и экологические нормы, беречь и сохранять общее имущество, уважать права соседей.
По результатам между ООО «УК «Теплый дом» и Пригорским сельским поселением заключен договор аренды всех коммуникаций, предназначенных для обеспечения жителей поселения коммунальными услугами.
Также, если объемы нарушений серьезны или УК отказывается вам помогать (что также иногда встречается на практике), то вы имеете право написать заявление участковому. Желательно, чтобы заявление подписало несколько жильцов подъезда — так оно будет более эффективным.
Там еще целый список обязанностей управляющей организации, которые никто не выполняет в добро части домов и это печально, но в некоторых ситуациях люди смотрят и говорят, хотя бы подметают да полы моют и на том спасибо. Советую вам прочитать Приказ Госстроя от 22.08.2000г.
Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.
Бывает, что по каким-то причинам эти работы не выполняются: заболела или уволилась уборщица подъездов, или нерадиво относится к этой работе, как и ее непосредственное руководство, которое периодически проверяет состояние лестничных клеток.
Далее изучаем извещение на оплату, приходящее каждый месяц. В нем должна быть соответствующая графа, в которой прописывается соответствующая оплата.
После принятия вашего заявления, УК обязана отправить комиссию для проверки своевременности и качества выполняемых в подъезде уборочных работ.
Пример написания жалобы на плохую уборку подъезда
Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.
Как часто у вас портится настроение, когда вы видите что в подъезде грязно? Кругом строительный мусор и грязь, соседи оставляют мусорные пакеты у двери, а лестницы и лестничные площадки не убираются неделями.
Кстати, как рассказали «Вестям» в одной из коммунальных компаний столицы, сейчас у них серьезная недостача кадров: «Убирать подъезды и придомовые территории просто некому».
Теперь, зная свои права, можно начинать обращение в соответствующие инстанции. Куда именно? Сперва следует посетить Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ). Возможно, после корректной устной беседы, ситуация с уборкой изменится в лучшую сторону.
Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.
Если работники управляющей компании очень плохо убирают подъезд или не убираются вовсе, то нужно выполнить следующие последовательные действия:
- изначально следует написать специальное заявление, в котором будет указано недовольство жильцов дома уборкой подъезда, а оно должно быть отправлено непосредственно в управляющую компанию, которая ответственна за дом, причем самым эффективным считается написание коллективной жалобы;
- заявка по закону должна быть рассмотрена данной организацией в течение 30 дней, после чего будет дан ответ, а при положительном решении будет направлена специальная комиссия, которая будет оценивать качество проводимой уборки в подъезде, а также своевременность осуществления всех работ;
- если заявка будет отклонена, то жильцы могут обратиться в жилищный надзор, а для этого так же составляется специальное заявление, в котором необходимо указать на совершение административного правонарушения управляющей компанией;
- как правило, органы жилищного надзора оперативно реагируют на такие , поэтому можно в скором времени ожидать серьезной проверки, которая точно определит, совершаются ли правонарушения или нет, а в результате можно ожидать изменения отношения управляющей компании к данному вопросу.
Юридическим лицам. Если в подъезде мусорят не физические, а юридические лица (часто это бывает при осуществлении ремонтных работ), то наказание для них будет уже значительно более строгим.
Важно знать, что каждый владелец или наниматель квартиры заключает с управляющей компанией специальный договор, в котором должно быть выделено место для описания услуги уборки в подъезде. При этом обычно учитываются нормативы применения жилищного фонда, поэтому можно обратиться к необходимым постановлениям, чтобы точно знать, как должна выполняться уборка подъезда.
К примеру, такие, как текущие крыши и недостаточно хорошо убранные лестничные клетки. Впрочем, в коммунальной сфере Смоленска найдется немало , актуальность которых вовсе не зависит от природных сезонов. Правда, пассивно принимать удары коммунальной судьбы никто не призывает: бороться за свои «жкх-права» не только можно, но и нужно.
Сам процесс написания жалобы точно такой же как и жалоба в управляющую организацию, суть проблемы, ставим ссылки на законы, собираем подписи других жильцов. Жалоба составляется в 2 экземплярах, в шапке указываем кому и от кого, так же указываем информацию о том как с вами связаться и ваш адрес, по которому происходит нарушение.
куда жаловаться если не убирают в подъезде
Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные “от руки”, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами гос. жилищного надзора.
Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.