Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сдать электронный билет на автобус». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Вернуть билет легко. Для этого необходимо:
- войти в личный кабинет, используя электронную почту и пароль
- нажать иконку «Вернуть билет» в строке заказа
- после успешного возврата статус билета в личном кабинете изменится на «Возвращен»
При возврате неиспользованных проездных документов, оплаченных банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата. Зачисление денежных средств осуществляется банком-эмитентом в установленные банком сроки, но не более 10 рабочих дней.
Содержание:
Правила возврата электронных билетов
Я бы хотела сдать билет, звонила в фирму, но мне сказали, что я не могу это сделать. Имею ли я право вернуть билет на автобус?
Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат.
Из главных плюсов электронного билета: он приобретается, не отходя от компьютера, в любое время суток и из любой точки мира, где только есть доступ в Интернет. Так что можете даже спланировать свой отпуск на несколь-ко месяцев вперед и обеспечить себя билетами на автобус. Не надо тратить время и деньги на дорогу до кассы автовокзала, подстраиваться под режим ее работы (купить билеты на автобус онлайн можно в любое время – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю), отстаивать очередь.
Как сдать электронный билет на автобус
Билеты на определенные рейсы реализуются посредством веб сайтов. В частности, чартерные авиарейсы продают на официальных страницах туроператоров.
Посадка в автобус осуществляется по документу, удостоверяющему личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, заграничный паспорт иностранного гражданина). Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае.
Правила возврата автобусных билетов:
Для покупки билета на сайте автовокзала необходимо выполнить три простых шага:
- выбрать пункт прибытия из списка остановок
- выбрать подходящий рейс
- ввести персональные данные. Будьте предельно внимательны при вводе персональных данных, посадка в автобус осуществляется по документу, удостоверяющему личность
- оплатить заказ с помощью банковской карты. Все платежи полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS
Если вы купили билет через интернет, то его можно вернуть таким же образом, если на сайте в разделе оформления покупки билета есть кнопка “отмена”.
Как только оплата произведена – билет ваш. И не надо ничего бояться. Вся информация о вашей поездке надежно защищена современными компьютерными технологиями. Плюс к этому исключен риск, что вы потеряете или повредите электронный билет, чего не скажешь о бумажном.
Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят.
Возврат билета в личном кабинете можно оформить только в полной версии сайта. В мобильной версии сайта эта функция не предусмотренна. В Личном кабинете («Мои билеты») после покупки билета появляется кнопка «Возврат».
Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы Служба поддержки: 8-800-700-5787 c 5:00 до 22:00, суббота, воскресенье — с 4:00 до 16:00 (МСК) Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается.
Сдать электронный билет на автобус можно. И ехать для этого в кассу в некоторых случаях не понадобится. Деньги вам вернут на тот же счет и в той же валюте, которой вы оплатили билет. Подробнее об этом в разделе «Возврат и обмен билета».
Правила проезда, покупки и возврата билетов
Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.
Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Согласно статье 23 от 8 ноября 2007 г.
Электронный билет на автобус – это электронная форма автобусного билета, предлагаемая взамен традиционно-го бумажного билета. Для электронного билета не требуется специальный бланк – вся информация хранится в памяти компьютеров автовокзалов и находится по сочетанию вашего имени и номера документа удостоверяюще-го личность. Таким образом, когда Вы приходите на автовокзал, всё, что Вам нужно будет – это предъявить сотруднику автовокзала документ удостоверяющий личность, оформить багаж и пройти на посадку.
После успешной оплаты билета автоматически будет создан ваш личный кабинет. В него вы сможете войти с помощью электронной почты, которая была указана при оплате билета.
Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него?
Оплата осуществляется моментально. А значит, меньше риск, что нужные места уплывут из-под носа, даже если их осталось немного.
Вы получите деньги на свою карточку, с которой была произведена оплата. Если допустимый срок возврата билета истёк, то вернуть его можно будет только в кассу. На некоторые автобусные рейсы возможность возврата билета через интернет может отсутствовать.
Обратите внимание, что на некоторые рейсы перевозчиков и при отправлении от других автостанций возврат возможен только в кассах соответствующей станции отправления или в кассах перевозчиков.
Я купила билет через интернет на международный автобус (СПб — Таллин) в компании Lux Express (), но поездка срывается. Билеты взяты на завтра 8.07 на 10.30, то есть до отправления еще 21 час.
Если пассажир опоздал на автобус или просто передумал ехать
Для этого надо зайти в личный кабинет и нажать кнопку «отмена» не позднее, чем за 30 минут до отправления автобуса. По истечении этого срока возврат возможен только в кассе на общих основаниях.
Заявки на возврат стоимости проезда подаются на сайт в срок до 10 дней после даты отправления рейса. 2. Если возврат билета инициирует пассажир, то согласно статье 23 Федерального закона от 08.11.2007.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам. Бесплатный звонок для всей России.
Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат.
Инструкция по возврату купленных билетов
Сумма возврата зависит от времени, которое осталось до отправления автобуса:
- деньги за билет вернутся в течение 3-10 рабочих дней с удержанием сбора платежной системы (3%), а также:
- 5% – до отправления автобуса осталось более 2 часов
- 15% – до отправления автобуса осталось менее 2 часов
- 25% – не более 3 часов после отправления автобуса
- в случае, если по вине «Перевозчика» произошел срыв рейса, на который Вами был куплен электронный билет, деньги за билет буду возвращены в полном размере, за исключением сбора платежной системы (3%).
При возврате билета в кассе аэропорта процедура будет аналогичной, так же, как и отказ от полета через посредника (туристическую фирму).
При сдаче билета из его стоимости удерживаются автостанционный и сервисный сбор, а также до половины стоимости билета, в зависимости от времени, остающегося до отправки автобуса. Чем меньше остаётся времени до отправки, тем большую сумму вычтут при возврате денег за билет.