Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли обменять фарфоровую кружку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Тоже лопнула кастрюля с супом, причем когда суп был почти готов- обидно)) На плите сверху варила, а вот с запеканием в стеклянных формах проблем нет, ставлю в холодную духовку, и когда вынимаю, то подставку накрываю перчаткой, чтоб не было резкой разницы температур. И пока форма не остыла, пользуюсь деревянными лопаточкой или ложкой.
Федеральный закон N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года дает право покупателю вернуть некачественный товар обратно в магазин. Однако в соответствии с этим же нормативно-правовым актом не все покупки подлежат обмену. При этом день продажи в этот срок не входит. Во-вторых, вещь не может использоваться. В магазин приносят продукт товарного вида, с целыми пломбами, ярлыками.
Содержание:
Имеет ли право покупатель вернуть купленную посуду обратно в магазин
В чувства приводит. Вообще можно придумать что нибудь и другое, но тоже связанное с шоком или встряской. Встряхнуть, залепить пощечину, полить холодной водой и т. п. Читайте историю, те кто не застал советское время и меньше слушайте диссиденто-либерасто-толерасто-педерастов, коих в интернете кишмя кишит!
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков кружки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу кружки.
На что может рассчитывать покупатель? По Закону “О защите прав потребителей”, при возврате посуды хорошего качества в первые четырнадцать дней покупатель может рассчитывать:
- На обмен посуды на аналогичный комплект, но с подходящими характеристиками;
- На возврат денежных средств;
Можно ли вернуть качественную посуду
Фарфор – это тот особый материал, который не состарился за все время своего существования, срок которого насчитывает более полутора тысяч лет. Сегодня именно Китай производит большую часть поддельных изделий из фарфора. Китайцы настолько изобретательны, что освоили производство изделий из дешевого, недолговечного и низкокачественного фаянса, который, стоит заметить, не всегда является и экологически чистым, и вполне успешно выдают его за настоящий фарфор. На что же тогда стоит обращать внимание, покупая столовый фарфор знаменитых чешских его производителей?
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть кружку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Если после приобретения посуды она вам разонравилась, смело обращайтесь в магазин. Бывает так, что необходимый для замены товар временно отсутствует на полках магазина. В этом случае покупатель имеет право потребовать возврата денег или будет просто ждать поступления.
Не вся посуда подлежит обмену. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену» от 19 января 1998 года утвержден перечень продуктов, которые не подлежат обмену и возврату.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Чтобы вернуть деньги, нужно написать претензию о некачественном изделии, которую магазин обязан подписать (ваш экземпляр) и рассмотреть в 10-дневный срок.
Ведь он принимает такой же качественный товар, реализовать который не представит для него никакой сложности. При отсутствии аналогичной посуды в данный момент, покупателю предлагается подождать поступления товара.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
С особым вниманием нужно отнестись к выбору коллекционерам, которые собираются приобрести настоящий, старинный чешский фарфор, как в качестве сервиза, так и отдельных его предметов. Высокая стоимость такого фарфора побуждает к постоянной его подделке. Запомните одну простую вещь: старинный фарфор не может не иметь каких-либо изъянов. Так или иначе, краски с течением времени блекнут, эмаль начинает тускнеть, на ней даже могут появиться небольшие трещинки, особенно, если условия хранения фарфора были не достаточно хорошими. Возможно даже появление сколов. Именно безупречный вид фарфора как приобретаемого изделия должен навести на мысль о том, что к такому фарфору необходимо отнестись с более пристальным вниманием к возрасту чашек, сливочницы, статуэток и прочего.
Для этого проводится проверка экспертом. Если в ее ходе будет выявлена ваша причастность к дефектам посуды, возврат невозможен. Вернуть в магазин стеклянную и металлическую посуду теперь можно без нервотрёпки.
Я спросила почему в рекламе на сайте ничего не сказано о возможных последствия, на вопрос отвечающая девушка ничего ни ответила. После этого я посетила их сайт с рекламой и написала отзыв, предупредив потенциальных покупателей о возможных последствиях использования электронных сигарет. Покупатель может согласиться и произвести замену посуды чуть позже. У него также имеется право потребовать незамедлительного возврата ему денег.
Я спросила почему в рекламе на сайте ничего не сказано о возможных последствия, на вопрос отвечающая девушка ничего ни ответила.
Можно ли помещать горшочки из фарфора в духовку, то есть использовать их для приготовления пищи в духовке, например при температуре более 200 градусов?
На следующий день я увидела, что мой отзыв исчез, при попытке написать повторный отзыв я поняла что уже не могу этого сделать, так как с моего адреса письма не принимают, т.е. меня заблокировали. Получается в моей ситуации окажутся не одна тысяча покупателей, которые просто выкинут деньги на ветер, так как не смогут пользоваться купленным товаром.
Добрый вечер. Я ИП (магазин товаров для дома) сегодня мне принесли на возврат кондитерский шприц( пластик) и попросили вернуть деньги, так как по словам покупателя шприц плохо выдавливает по Ее мнению крем. Принесённый товар был использован и целостность упаковки нарушена. По эксплуатации шприца на нем образовалась трещина.
Информация Последний пункт предусмотрен исключительно на тот случай, если на момент возврата посуды, аналогичного, подходящего по характеристикам предмета посуды не будет в магазине. В этом случае, продавец должен сначала предложить покупателю подождать, когда подходящий аналог поступит в магазин и, только в случае отказа, оформить заявление на возврат денежных средств.
Если похожее изделие временно отсутствует на полках магазина в момент обращения покупателя, то он имеет право разорвать устный договор купли-продажи и претендовать на возврат всей суммы денег, уплаченных за данный товар. Клиент вправе осуществить обмен или требовать возврата непродовольственного качественного изделия при выполнении следующих условий.
Определив что аллергия была от сигарет «Понс» я позвонила по телефону службы доставки на 15-ый день после покупки, там мне сказали что возвращать деньги мне не будут, т.к. прошло две недели, сказали что аллергия у меня скорее всего на пропилен какой-то, т.е. даже знали уже какая реакция у покупателей возможна на их товар.
Так должно происходить при соблюдении сторонами договора купли-продажи всех требований закона. К сожалению, многие продавцы игнорируют их. Как поступить, если покупателю, обратившемуся в установленный срок, отказано в обмене или приеме товара надлежащего качества? Для разрешения конфликта покупателю стоит изложить все свои претензии в письменном виде.
Я заказала доставку курьером. Через несколько дней у меня началась аллергия, определить от чего она, удалось только через две недели.
Архангельск Просмотрен 37 раз. Задан 2013-02-06 18:16:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар? — Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
После этого я посетила их сайт с рекламой и написала отзыв, предупредив потенциальных покупателей о возможных последствиях использования электронных сигарет.
Однако вернуть посуду можно только в том случае, если покупатель не успел ей воспользоваться. Поэтому выявление дефектов во время использования само собой отпадает.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть кружку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Во-первых, обращение к торговцу должно быть осуществлено в период не позднее, чем в течение двух недель с момента передачи товара клиенту. Прежде всего, присмотритесь к цвету чешского фарфора, предлагаемого Вам. Отличительной его особенностью является материал, из которого делается настоящий чешский фарфор – белая глина, даже экспортируемая в другие страны, например, в Германию. Потому, внутри столовый фарфор, произведенный в Чехии, имеет молочно-белый цвет, в то время, как фаянс, преподносимый подобным образом сразу бросится в глаза несколько темноватым, грязновато-серым оттенком.