Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купила просроченный продукт что требовать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно «Гигиеническим требованиям к торговым объектам по торговле продовольственным сырьем и пищевыми продуктами» продажа товаров с истекшими сроками годности (хранения), загнивших, испорченных, а также с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов запрещена. Срок годности устанавливает производитель пищи с указанием условий хранения, а предприятие торговли должно контролировать, какой товар и в каких условиях оно реализует.
Молча отойти от прилавка, на котором лежит просроченный товар, конечно, проще всего – и нервы целы, и время сэкономлено! Но это значит согласиться с этим и подвергнуть неприятностям тех, кто купит товар, не рассмотрев срок годности. Мы должны проявлять активную гражданскую позицию в этом вопросе.
Идя в магазин, все люди рассчитывают купить, само собой, качественный товар в хорошем состоянии. Чаще всего так и получается.
Содержание:
Что делать при покупке просроченного товара, если не сохранился чек?
А руководителю предприятия полезно будет ознакомиться с тем, как должен выглядеть «Уголок потребителя». Но нередки варианты, когда от того же самого страдают и сами продавцы. То есть те предприниматели, которые закупают продукт у поставщика.
Конечно же, продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством. Однако не все торговые точки выполняют это требование и изымают из торгового обращения товары, срок на которые истек.
Проверьте срок годности предлагаемой продукции, быть может, товар просрочен. Если вы проигнорировали это простое действие, то будьте готовы по приходу домой огорчиться. Но не стоит бездействовать, ведь вы, как потребитель, имеете право на получение качественных товаров. Закон «О защите прав потребителей» описывает, как поступать в ситуации, когда покупатель оказался жертвой лукавых торговых отношений. И вы можете решить проблему своими силами, если продавец признает свою ошибку и поменяет вам просроченный товар на аналогичный свежий.А вот до революции забастовок хватало. Самым активным центром забастовочного движения был Баку. Что вообще-то удивительно.
В первую очередь нужно обратиться в предприятие торговли, где товар был приобретен. Если есть документ, подтверждающий приобретение данного товара (чек), то товар можно обменять или вернуть. По закону (при возврате) вам должны вернуть деньги.
Обращение в компанию «Цезарь Консалтинг» состоялось при регистрации ООО, нас грамотно проконсультировали, объяснили многие нюансы, например что печать и не обязательна, если ее наличие не отражено в уставе. Выражаем благодарность руководству и юристам компании. Начинаем сотрудничество с бухгалтерами компании «Цезарь Консалтинг» — по результату так же напишу отзыв.
Возьмите за правило вместе с покупкой брать чек. С этим документом намного проще доказать, что данный товар вы купили в этом магазине. И купили его сегодня, а не месяц назад.
Не стоит мириться с тем, что вас обманули торговые сети, продав просроченный товар. Задача любой торговой точки – удовлетворить потребности покупателя, предлагая качественную продукцию. Если вы столкнулись с обманом – в ваших силах наказать недобросовестного продавца.
Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован.
Требуя замену товара или возврат денег, вы должны предоставить в магазин не только просроченный товар, но и чек. Если вы чек выкинули, то на помощь вам могут прийти свидетели, если таковые имеются. Ведь согласно статье двадцать пятой Закона, отсутствие у потребителя чека или другого документа, который подтверждает оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на показания свидетелей.
Многие увязывают бакинские стачки с тогдашним англо-русским соперничеством, тем более что Британия вступила в 1902 г. в военный союз с Японией и подталкивала её к войне. Правда, англичане, у которых не было тогда своей добычи, сами занимались торговлей русским керосином и хорошо на этом зарабатывали. Но бизнес в таких случаях обычно уступает национальным интересам.
Благодаря юристам мы с семьей вернули деньги, вложенные в строительство дома. Спасибо юристам за их профессионализм, внимание и понимание всей ситуации. Мы попали безвыходную ситуацию, требовали расторгнуть договор, нам договор расторгли, но денег не вернули. Пришлось тратить много времени на суды. Но все позади, суд выигран, деньги обратно, наконец то, начали получать, а все благодаря М16 консалтинг, которые вели за нас переговоры в суде и старались во благо нашего дела!
Незаконные банковские комиссии
В магазинах есть товароведы и заведующие отделами, которые должны контролировать, в каких условиях и какой товар они реализуют. В разных ситуациях как предприятие торговли может нарушить условия хранения, так и производитель может нарушить технологию приготовления продукта. В любом случае начинать решать вопрос нужно через предприятие торговли.
У торговых организаций есть масса способов и хитрых уловок, чтобы замаскировать это обстоятельство и сбыть некачественную продукцию. Её часто выставляют на первые ряды и сбывают по самым выгодным ценам, лишь бы хоть какие-то деньги получить.
Доказать права потребителя в случае приобретения просроченного, некачественного товара можно. Расскажем, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за покупку, а также определим, куда обращаться для быстрого решения вопроса в досудебном порядке. статьи:
- Закон на стороне покупателя при покупке просрочки
- Что делать, если купили просроченный продукт или товар?
- Что делать, если не сохранился чек?
- Как обращаться в Роспотребнадзор, если продавец не реагирует?
Закон на стороне покупателя при покупке просроченного товара
Обязательно сохраняйте все чеки на покупаемые вами продукты. Даже если это потребует нескольких секунд на то, чтобы уложить аккуратно товарный чек в карман, сумку и т.д. – не пожалейте этого времени. Лучше потратьте его сейчас, чем подвергаться мытарствам потом. Если вдруг чек был потерян, выкинут, или пришёл в негодность (порван и т.д.), то можно доказывать покупку конкретного товара именно в конкретном магазине, прибегнув к помощи свидетелей и очевидцев покупки. Но это намного сложнее, нежели подтверждать свою правоту, опираясь на документ.
Представляем вам новую рубрику — «Полезно знать». В еженедельном обзоре корреспонденты TUT.BY дают доступные и лаконичные ответы на важные бытовые вопросы. Куда нести просроченный товар? Какие покупки не подлежат возврату? Как угомонить соседей? Какие витамины нужны для весны? Где научиться плавать взрослому?
Бланк»,»userUrl»:»/@vvblank»,»price»:9999,»full_desc»:»Консультации и написание кейсов, хорошо продающих Ваши товары, работы или услуги.
Не стоит мириться с тем, что вас обманули торговые сети, продав просроченный товар. Если вы столкнулись с обманом, — в ваших силах наказать недобросовестного продавца.
Проверьте все купленные в магазине товары
Июльская забастовка самих рабочих захватила врасплох, неожиданно – словно огромная снежная лавина», – подчёркивалось в «Трудах Первой всесоюзной конференции историков-марксистов» 1930 года. «Даже требования рабочих не были сформулированы.
Если представители торговой точки отказываются идти вам навстречу и отказываются решать проблему, можете обратиться либо к начальству магазина, либо в специальные органы по надзору за потребительским рынком. Ваша жалоба должна быть изложена в письменном виде с приложением достоверных доказательств. В качестве вещественных аргументов в вашу пользу могут служить просроченные товары, чеки, подтверждающие их покупку, запись с камеры наблюдения (если вам ее предоставили) или фотографии некачественного продукта (если вы их сделали).
Итак, некачественный товар куплен и даже доставлен домой. Это может быть протухшее мясо, заплесневелый хлеб или забродивший виноградный сок – неважно, что именно, одним словом. В любом случае, покупка заведомо просроченного продукта не должна вызывать у вас отчаяния. Всё ещё поправимо, на вашей стороне действующее законодательство. Закон о защите прав потребителей гарантирует замену товара при обнаружении в нём недостатков; при невозможности заменить товар на однородный, можно добиваться возврата уплаченных денег.
Закон на стороне покупателя при покупке просроченного товара Конечно же, продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством. Однако не все торговые точки выполняют это требование и изымают из торгового обращения товары, срок на которые истек.
Противостоять маркетинговым ходам очень сложно, ведь они продумываются настоящими профессионалами в области человеческой психологии, рекламы; да и некогда особо разбираться подробно в тех или иных этикетках, сроках годности и так далее. Количество времени ограничено, а чересчур много тратить его на посещение магазинов нет никакой возможности.
Что делать им, если просроченность товара обнаружена уже после его оплаты и поставки? Вот несколько стандартных пунктов поведения.
- Нужно вернуть продукт тому лицу, которое его продало фирме.
Программа составляется индивидуально в зависимости от необходимого темпа, сферы интересов и особенностей восприятия (визуального, аудиального) ученика. \nНа платформе YouDo недавно, поэтому отзывов пока не набрала 🙂 \nО себе: преподаватель политических наук и английского языка, выпускница лингвистического лицея и МГУ им. М.В. Ломоносова. Есть опыт проживания в англоговорящей стране. Проживаю на станции метро Бабушкинская, второй дом от метро.
Если обнаружили или купили просроченные продукты
Если вы по невнимательности все-таки купили товар, который уже нельзя употреблять, — не стоит бездействовать. Закон «О защите прав потребителей» описывает, как поступать в ситуации, когда покупатель оказался жертвой лукавых торговых отношений. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию.
Хочу поблагодарить Андрея Уважаева за решение непростой жилищной ситуации, в которой оказалась наша семья. Оперативно решили вопрос с продажей разделяемой между родственниками квартиры и подбором новой в новостройке.
В жалобе можете указать не только факт просрочки продукта. Проверьте заранее, насколько магазин соблюдает температурный режим хранения данного товара. Если он не соответствует установленным нормативными документами требованиям, то вопрос может рассматриваться в суде.
Не забывайте всегда требовать чек. По словам Ольги Тимошенко, доказать без чека, что товар куплен именно в этом магазине, будет практически невозможно. Например, молоко закупается партиями и реализуется в разных магазинах. В одном из них могли быть нарушены условия хранения, и молоко прокисло. А магазин может просто сказать, что товар был приобретен не у них.