Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор по соправождению 1с». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В рамках абонентского обслуживания вы будете избавлены от необходимости следить за выходом необходимых вам обновлений для программ 1С. Все необходимые обновления будут доставляться и устанавливаться специалистами компании «Базис-С» у вас в офисе в удобное для вас время.
Из данной формулировки можно сделать выводы: для того что бы, как минимум, получать доступ к обновлениям для вашего ПП и консультации по работе в нем, вам нужен договор ИТС. В более же широком смысле ИТС — это комплекс информационно-программных услуг, которые вам предоставляются в рамках договора.
Поддержка осуществляется при заключении договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Содержание:
Индивидуальное обучение на рабочем месте
Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. При этом Стороны обеспечивают реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность.
При покупке любой программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения.
Продукт «1С:Договоры 8» ориентирован на использование в малых и средних предприятиях с развитой договорной работой, а также в отделах продаж или закупок крупных предприятий.Строительство и Жилищно-коммунальное хозяйство — специфичные схожие виды деятельности со своими законами, правилами и требованиями.
У вас также будет возможность вызова нашего специалиста к вам в офис или воспользоваться нашей горячей линией поддержки и получать консультации высококвалифицированных специалистов по работе с программами «1С:Предприятие», советы по организации ведения автоматизированного бухгалтерского и управленческого учета.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Так скажем «демо» период договора. Т.е. в течение данной подписки вы можете воспользоваться всеми возможностями, который предоставляет полноправный ИТС ПРОФ. Правда самостоятельно данную подписку вы активировать не сможете. Для этого вам необходимо обратиться к партнерам 1С, т.е. в любую фирму 1С-Франчайзи. Такие фирмы есть практически в каждом городе России и на территории постсоветского пространства. Сам программный продукт, как правило, приобретается здесь же.
Программа разработана на технологической платформе 1С:Предприятие для автоматизации учета договоров, согласования, контроля и анализа договорной работы.
Подтверждение перехода на внешний URL
Но почему-то не многие знают о том, что же именно представляет собой данный договор и какие услуги в него входят. А кто-то даже и не в курсе, что договор ИТС нужно заключать в принципе. И обращаясь, допустим, на линию поддержки 1С сталкиваются с тем, что клиента отказываются консультировать без самого договора. Данная статья призвана убрать все пробелы в понимании того, что же такое договор ИТС, зачем он нужен и какие возможности предоставляет пользователю.
Программа подходит для торговых фирм, строительных, транспортных организаций, IT-фирм, юридических и консалтинговых фирм, а также для многих других организаций в которых требуется наладить эффективную работу договорного отдела, отделах продаж, закупок и пр.
Сопровождение, программирование, настройка программ «1С» под особенности Вашего учета, что позволит расширить аналитические возможности программы. Доработка документооборота под стандарты Вашего предприятия. Обновление релизов программ и конфигураций. Сервисная поддержка (ссылочная целостность информационной базы, организация резервного копирования, оптимизация быстродействия и т.д.) + БЕСПЛАТНЫЙ ИТС договор на 3 месяца. Актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности, ежеквартально выпускаемые фирмой «1С» в соответствии с инструкциями Министерства по налогам и сборам и Минфина РФ. Новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы «1С:Предприятие». Систему правовой поддержки, интегрированную с программами семейства «1С:Предприятие».
Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ «1С» и информационной системы ИТС.
Ваш постоянный консультант, находящийся в курсе ваших задач, поможет решить ваши текущие вопросы, поставить последние обновления для используемых вами программ 1С, релизов, отчетностей, поможет разработать и оптимизировать в программах 1С методики ведения учета, принятые в вашей фирме, разработать необходимые вам индивидуальные отчеты и обработки для повышения удобства в работе с программами 1С.
Заключая с вашей организацией договор на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС), ваши клиенты получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях по курсу Банка РФ на день подписания Акта сдачи-приемки услуг, по банковским реквизитам Сторон, указанным в настоящем Договоре, если иные реквизиты не указаны в счете или счете-фактуре на оплату.Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях по банковским реквизитам Сторон, указанным в настоящем Договоре, если иные реквизиты не указаны в счете на оплату. 3.2. Оплата производится согласно графика платежей в Приложении № 1 к Договоруежеквартально по факту оказания услуг в течение 25 банковских дней с момента получения Заказчиком счета-фактуры, выставленного Исполнителем на основании подписанных Сторонами Актов сдачи-приемки услуг за отчетный период. 3.3.
Наименование программного обеспечения, перечень конкретных услуг, оказываемых по настоящему Договору, место, сроки оказания услуг, стоимость услуг, а также порядок оказания услуг определяются в Соглашении о качестве оказываемых услуг по технической поддержке (Приложение к настоящему Договору). 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказывать предусмотренные настоящим Договором услуги надлежащим образом в установленные Сторонами сроки. 2.1.2. Не позднее 01 (первого) числа месяца, следующего за отчетным периодом, предоставлять Заказчику Акт сдачи-приемки услуг (Приложение ), предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора и счет-фактуру, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. 2.1.3.
Консультация по подключению сервисов «1С:ИТС»
Важной особенностью комплексного информационно-технологического сопровождения по договору 1С:ИТС является то, что стоимость такого договора значительно ниже, чем стоимость каждого предоставляемого в его рамках сервиса.
Компания 1С постоянно занимается совершенствованием и развитием своих программных продуктов. Каждый месяц для различных программ 1С выходят обновления. Эти обновления связаны с часто меняющимся законодательством либо с выходом более совершенной версии программы 1С.
После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям комплексных продуктов 1С:Предприятие 7.7, типовых программных продуктов 1С:Предприятие 8 и продуктов 1С:Предприятия 7.7, в названии которых содержится «+ИТС», необходимо оформить договор на ИТС. Без действующего договора на ИТС пользователи комплексных продуктов «1С:Предприятие 7.7», типовых программных продуктов «1С:Предприятие 8» и продуктов «1С:Предприятия 7.7», в названии которых содержится «+ИТС», не смогут воспользоваться услугами компании «1С-Рарус» или других партнеров фирмы «1С» по сопровождению. Информационная система ИТС ПРОФ предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Сопровождение программ «1С:Предприятие» по договорам «ТАРИФНЫЙ ПЛАН»
В случае если Вашу программу сопровождают систематически, своевременно обновляют программные файлы и конфигурации, корректно вносят изменения в типовую конфигурацию, у Вас просто не возникнет проблем в момент сдачи отчетности и повседневной работе. Работа по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» идеально подходит для пользователей программных продуктов, в условия обслуживания по которым входит наличие ИТС договора. В рамках Договора «Всё включено» за Вашей организацией закрепляется специалист, который 1 раз в месяц приезжает к Вам и в течение 3-х часов оказывает Вам следующие услуги: Консультации по работе с программными продуктами фирмы «1С». Обучение работе с программой. Реализована коллективная работа пользователей, в том числе реализована удаленная работа с системой через интернет, с возможностью согласования, утверждения, контроля срока действия договоров и т.д.
Договоры 1С:ИТС уровня Техно дают доступ только к некоторым разделам информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».
Форма документа представлена в Приложении №2 к настоящему Договору. 3.6. При наличии претензий к Исполнителю Заказчик обязан в течение рабочих дней с момента получения Акта предоставить Исполнителю письменный мотивированный отказ от приемки оказанных услуг. Основанием для отказа от приемки оказанных услуг по настоящему Договору могут являться невыполнение требований, непосредственно указанных в Заявке, а также имеющиеся в ЛУРВах замечания о недостатках по оказанным услугам.
Комплексное обслуживание по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и вашей организацией. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. Стороны гарантируют осуществление надлежащего разбирательства по представленным в рамках исполнения настоящего Договора фактам с соблюдением принципов конфиденциальности и применение эффективных мер по устранению практических затруднений и предотвращению возможных конфликтных ситуаций. 9.9.Стороны гарантируют полную конфиденциальность по вопросам исполнения антикоррупционных условий настоящего Договора, а также отсутствие негативных последствий как для обращающейся Стороны в целом, так и для конкретных работников обращающейся Стороны, сообщивших о факте нарушений. 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Стороны принимают все необходимые меры для разрешения разногласий, возникших в процессе исполнения условий настоящего Договора, путем переговоров.
Официальные зарегистрированные пользователи программ системы «1С:Предприятие» – это юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы и зарегистрировали ее в фирме «1С».
Групповое обучение в учебном классе Центра сертифицированного обучения 1С (ЦСО)
Для базовых же версий он не нужен, все обновления там предоставляются бесплатно. Такова политика фирмы 1С. Теперь давайте разберем конкретно и по пунктам, что именно входит в договор ИТС, как он заключается и какие его разновидности бывают.
Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и «в общем», и с точки зрения реализации в конкретных программах «1С:Предприятия». Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.
Программа сама подберет один из подготовленных шаблонов для юридических, физических лиц или ИП, найдет контрагента по ИНН, заполнит необходимые реквизиты в шаблонах договоров, присвоит документу номер.
Мы предлагаем услуги по сопровождению лицензионных продуктов 1С всем организациям, независимо от того, у нас они приобретали программы 1С или нет.