Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Могу ли я вернуть сиденье для унитаза не надлежащего качества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В любом магазине унитазов присутствует неимоверное количество моделей. При выборе нужно не только обращать внимание на внешний вид унитаза и его цену, но и учитывать технические нюансы, описанные выше.
По собственному недавнему опыту могу сказать, что у продавца не возникло никаких возражений и вопросов, и было предложено сразу оформить возврат. Товар покупался по интернету, с доставкой. Согласно Федеральному закону N 212-ФЗ от 17 декабря 1999 года, цитирую: «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Узнать о том, подойдет или не подойдет сиденье для унитаза, невозможно без вскрытия упаковки. Поэтому, если товар имеет надлежащее качество, им не пользовались, полностью сохранен его первоначальный вид (нигде ничего не отломано, а комплектующие, как в случае с сиденьем на унитаз, не потеряны) и кассовый чек, вернуть его продавцу можно. Законом определен срок, в течение которого можно вернуть и обменять неподошедший товар — 14 дней. Целлофан или коробка, в которые упаковано сиденье на унитаз не могут влиять на его потребительские характеристики, поэтому нарушенная упаковка не может препятствовать возврату и обмену.
Содержание:
Можно ли вернуть купленное сиденье унитаза если оно не подошло?
Является ли сиденье для унитаза гигиеническим товаром? Можно ли его вернуть в магазин? Поэтому советую вам написать им претензию по этому поводу где укажите на право обратиться в суд. ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) Магазин неправ, это обычный хозяйственный товар.
Размер не подошел, возврат или обмен отказались делать, сказали нарушена целостность заводской упаковки, но как я понимаю, обычная пленка не является заводской упаковкой, и не влияет на целостность самой крышки. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Сон разума рождает чудовищ» (с) Гойя Ответить с цитированием
- 26.10.2011 16:46 #23 Сообщение от McLeen и профилактики Для профилактики заболеваний, например, кариеса существуют не щётки, а специальные зубные пасты (п.1 «средства гигиены полости рта»). * McLeen, мне нужно от Вас отдохнуть. Пожалуйста. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25Куплен товар ненадлежащего качества / Образцы претензий / Как подать претензию Ответить с цитированием
- 26.10.2011 17:03 #24 отдыхайте, кто мешает? Для профилактики заболеваний, например, кариеса существуют не щётки Вы наконец нашли «профилактику» в перечне?т.е.
Именно в таких случаях вам очень пригодится знать, как составить заявление на возврат товара надлежащего качества. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Отсюда напрашивается вывод, что покупать этот столь необходимый объект следует в компании, где можно получить подробную консультацию относительно технических моментов.
А почему нельзя? Согласно Закону о защите прав потребителей, сиденье является таким же товаром, как и, например, люстра, а потому может быть возвращено в течение 2 недель с момента покупки без объяснения вообще каких-либо причин. Ну не понравилось! К продуктам питания оно не относится, в списке дорогостоящих товаров, на которые требуется экспертиза его тоже нет.
Согласитесь, что невозможно такую вещь сначала отвезти в магазин, ждать недели две и т.д. и ходить в гости к соседям всё время ожидания. Заранее благодарю за ответ. Борис.
А к товарам для профилактики и лечения заболеваний относятся медицинские товары, большая часть которых продаётся в аптеке. Это, например, ингаляторы, клизмы, массажёры, корсеты, бандажи, градусники, ванночки для ног, костыли, аппараты слуховые и пр. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25Куплен товар ненадлежащего качества / Образцы претензий / Как подать претензию Ответить с цитированием
- 25.10.2011 14:42 #11 На самом деле сиденье для унитаза относится к сантехническому оборудованию ну так: предметы санитарии и гигиены. Есть даже ГОСТ. гост есть почти на все, что выпускалось в советские времена. Чем он Вам помешал? «Сон разума рождает чудовищ» (с) Гойя Ответить с цитированием
- 25.10.2011 14:56 #12 Сообщение от McLeen ну так: предметы санитарии и гигиены.
Рассмотрим с вами как вернуть унитаз ненадлежащего качества (при наличии брака), а так же расскажу вам возможен ли возврат унитаза без дефектов.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,Кто сказал, что предметы санитарии и гигиены из фаянса типа унитаза не предназначены для профилактики заболеваний? Да и «вернуть» вообще ничего нельзя — поэтому «помощники потребителей» почти всегда вынуждены добавлять: прежде в претензии указывайте требование обмена, и только если для обмена нет подходящего для Вас у продавца товара, то пишете о возврате «Сон разума рождает чудовищ» (с) Гойя Ответить с цитированием
- 28.09.2011 19:20 #4 Сообщение от McLeen Кто сказал, что предметы санитарии и гигиены из фаянса типа унитаза не предназначены для профилактики заболеваний? Интересно, какое же заболевание Вам вылечило сиденье для унитаза? Не смешите меня.
Обмен сантехнического назначения производится только на складе компании. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра. Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Покупателю.
Лет двадцать-тридцать назад вопрос, какой унитаз купить, не стоял. Сейчас ассортимент в магазинах настолько широк, что сделать выбор бывает непросто.
Можно ли вернуть обратно бракованную накладку на унитаз детскую
В магазине сказали, что сантехнику обратно не берут, — говорят, производитель не меняет. Но у меня такое ощущение, что унитаз того и гляди развалится.
Второй момент. В документе, которым пользуются при регулировании всех спорных вопросов, касающихся обмена и возврата, и который называется «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» есть такая информация: цитирую: «1.
Проверка качества унитаза: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный унитаз, он обязан принять унитаз ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники).
Можно ли вернуть в магазин сиденье для унитаза?
Нередко продавцы любят отказывать покупателю в предъявлении требований о качестве товара, на основании того что у покупателя нет чека либо иного документа подтверждающего факт покупки.
Лет двадцать-тридцать назад вопрос, какой унитаз купить, не стоял. Сейчас ассортимент в магазинах настолько широк, что сделать выбор бывает непросто. Чтобы купить лучший унитаз, необходимо определить, совместим ли он с канализацией в Вашем доме.
Что происходит дальше? Если чел сознательный – он вытрет за собой. Если нет – убирает за ним хозяйка. Возмущается при этом или нет – но убирает.
То же самое когда вам доставили унитаз, распакуйте его и не подписывайте документы до полного осмотра изделия и если выявились внешние недостатки, то просто на просто не принимайте такой товар, откажитесь от него не важно где, в магазине или при доставке вам на дом.
А почему нельзя? Согласно Закону о защите прав потребителей, сиденье является таким же товаром, как и, например, люстра, а потому может быть возвращено в течение 2 недель с момента покупки без объяснения вообще каких-либо причин. Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.
Как я говорил выше, если гарантия на унитаз вообще не установлена, здесь также нет ничего страшного, ведь претензии в отношении качества товара, Вы можете предъявлять в пределах 2 лет с момента передачи вам товара.
Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней . Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
К примеру, если вы купили унитаз, а продавец установил на него шестимесячный срок гарантии, скажем какой-то из элементов вышел из строя по истечении 8 месяцев, то здесь необходимо будет доказать, что причина выхода из строя какого-то элемента, заводской брак, но не Ваша вина. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней .
Чтобы купить лучший унитаз, необходимо определить, совместим ли он с канализацией в Вашем доме. В любом магазине унитазов присутствует неимоверное количество моделей.
Причины и следствие. Есть такая штука – стульчак. Обссывается обычно лицами мужского пола. Чисто технически это происходит из-за способа справления малой нужды – стоя.
Поэтому, если товар имеет надлежащее качество, им не пользовались, полностью сохранен его первоначальный вид (нигде ничего не отломано, а комплектующие, как в случае с сиденьем на унитаз, не потеряны) и кассовый чек, вернуть его продавцу можно.
Продавец отказался заменить унитаз до выяснения изготовителем причин возникновения дефекта и попросил сфотографировать дефект, маркировки унитаза, коробку и т.д. На основании этих фотографий изготовитель спустя месяц признал трещину заводским дефектом (есть письменное заключение).
В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.
Согласно установленному правительством техническому регламенту возврата сложных технических средств, будет действовать установленный законом порядок. Согласно данным типам норм гражданин, являясь покупателем, может расторгать сделку и вернуть унитаз магазину как поставщику товара. Если же будут найдены поломки или унитаз будет полностью неработоспособна, по закону будет даваться право совершить возврат такой повреждённой сантехники в магазин и потребовать возмещение всех затрат связанных с оборудованием.