Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец претензии в ук про незаконное начисление за домофон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Итак, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. По тегу «запирающее устройство» смотрим на сайте историю вопроса и пишем, пишем, пишем. Прилагая при этом вышеприведенный ответ Жилищной инспекции по СВАО, где ясно написано, что собрания жителей по вопросу оплаты ЗУ и домофона не проводились. Удачи всем!
В обоснование исковых требований истица сослалась на то, что является собственником <адрес>. В конце ДД.ММ.ГГГГ ООО «Дом Плюс» установило в первом подъезде дома, где расположена ее квартира, металлическую входную дверь с домофоном, а в ее квартире переговорное устройство, соединенное с домофоном. В ДД.ММ.ГГГГ из ООО «ЕРКЦ» пришла квитанция на оплату коммунальных услуг, в которой была указана — оплата услуг за обслуживание домофона. Тогда она узнала о существовании договоров № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенных Ф с ООО «Дом Плюс» на установку и абонентское обслуживание домофона, которые являются незаконными. Сама она в договорные отношения с ООО «Дом Плюс» не вступала, и никого не уполномочивала на это.
Содержание:
Претензия в управляющую компанию
Второй аргумент управляющей компании: якобы жильцы купили домофонное оборудование, а значит, оно принадлежит всему дому. На самом же деле в договорах, которые домофонная компания заключает при установке оборудования, прописывается, что блок вызова, блок питания, электромагнитный замок и блок коммутации остаются на балансе домофонной фирмы. И делается это для удобства жителей! Такая система отношений выбрана с учётом печального опыта других регионов. Когда домофон находится в собственности жильцов и они нанимают какую-либо организацию для обслуживания, то в случае поломки устройства без общего решения всего подъезда специалист не сможет его снять и увезти в ремонт. Средства на новое оборудование, если домофон украдут или разобьют, должны вновь собрать жильцы.
Договор на оказание услуг по техническому обслуживанию запирающего устройства мной не заключался, предложения о его заключении, содержащие существенные условия (в частности, о предмете договора), мне не поступали и не принимались. Согласия на выполнение дополнительных услуг за плату, устно или письменно, мной не давалось.
Только после вмешательства Центра защиты прав граждан и прокуратуры соцзащита согласилась присвоить Николаю Чернову заслуженный статус.
Обратиться за услугами к профессиональному юристу. Он быстро составит необходимый документ и подаст его в правильную инстанцию. И даже, если потребуется, сможет представлять интересы в судебном процессе.
Именно такую сумму управляющая компания вынуждена вернуть жителям из-за незаконного начисления дополнительной платы за техническое обслуживание запирающего устройства (домофона).
Еще одно подтверждение значимости коллективных жалоб. Мне же на обращение от ноября прошлого года (!) по этому же вопросу ДО СИХ ПОР не ответила ни жилинспекция по СВАО, ни Мосжилинспекция. Всё шлют запросы в ТСЖ, УК и обслуживающую домофоны фирму. На жалобу о срыве сроков ответа (по закону — не более 2-х месяцев) прокурор СВАО г-н Соснин ответил, что нарушений закона об обращениях граждан не выявлено, поэтому меры прокурорского реагирования предприниматься не будут.
В Барнауле Центр защиты прав граждан продолжает помогать ветеранам труда вернуть недоплаченную компенсацию за отопление за 2008-2012 годы.
Кто-то скажет: ну и зачем из-за каких-то несчастных 48 рублей в месяц биться? А давайте посчитаем. В нашем доме 284 квартиры. Получили очередную квитанцию от своей управляющей компании, а там… сюрприз! Коммунальщики включили в платежку новую строчку! И ладно, если раскошелиться придется на детскую площадку во дворе или на установку системы видеонаблюдения в подъезде. Но если придется платить, скажем, за паспортные услуги?
Решить столь мелкие вопросы можно и на уровне местного ЖЭУ. Достаточно написать на имя его директора заявления с перечислением недостатков в работе вверенной ему организации. В заявлении обязательно указываются данные заявителя, анонимные обращения не рассматриваются. Заявление может быть письменным или электронным, если на сайте управляющей компании доступа такая опция.
В своих ответах органы исполнительной власти с упорством, достойным лучшего применения, ссылаются на Постановление Правительства Москвы от 12.10.2010 г. № 937-ПП, которое якобы устанавливает тарифы на обслуживание домофона.
Кто должен обслуживать домофон?
ООО «Дом Плюс» производит ежемесячно начисление ей денежных средств по <данные изъяты> за оказание услуг по обслуживанию домофона во вне договорном порядке. С таким порядком взимания оплаты она не согласна.
Вот только не все понимают, что именно происходит. Расставить точки над i, разложить историю по полочкам и назвать, наконец, вещи своими именами призвана эта статья.
Представители ООО «Дом Плюс», директор Чесалкин И.В. и действующая на основании доверенности Ивановская Л.П. в судебное заседание явились иск не признали, пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ было проведено собрание жильцов подъезда № <адрес>. На собрании присутствовал Избрехт А.Н. расписался в протоколе собственников квартир. На этом собрании было принято Решение об установке в подъезде № <адрес> домофона. Также стоит подпись Избрехт в акте о приемке абонентских устройств от ДД.ММ.ГГГГ. Т.е. истица знала о принятом решении, приняла исполнение договора путем допуска исполнителей в свою квартиру для установки домофона, приобрела электронный ключ. В соответствии со ст. 433, 438 ГК РФ договор на установку и обслуживание домофона считается заключенным.
Затратить время и изучить вопрос самостоятельно. Разобравшись в хитросплетениях норм и правил, касающихся ЖКХ, можно считать себя практически экспертом в этом вопросе и смело писать заявление.
Кроме того, можно сослаться на Приложение №7 «УСЛУГИ ПО ЗАЯВКАМ НАСЕЛЕНИЯ (ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ) ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ЗДАНИЙ И ПРИДОМОВЫХ ТЕРРИТОРИЙ» Постановления Правительства Москвы №465 от 04.06.96, где перечислены услуги населению, выполняемые ПО ЗАЯВКАМ проживающих.
Форум бурмистр.ру — форум о жкх (управление многоквартирными домами)
Прежде чем решать, как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ, стоит убедиться, что проблема действительно серьезна и других способов ее решения нет. Недовольство тем, что в подъезде недостаточно чисто или светло, отключили горячую воду или слишком медлили с включением отопления, плохо работает дворник – не будут весомым поводом для обращения в прокуратуру или в суд.
Лишняя строчка в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, введение взносов на капитальный ремонт).
Когда истице стала приходить оплата за домофон по <данные изъяты> в месяц, она ее не платила, тогда в ДД.ММ.ГГГГ в квартире отключили домофон, на его звонок в ООО «Дом Плюс» ему сказали, что отключили домофон в квартире связи с тем, что Избрехт С.В. не платит за домофон. В ДД.ММ.ГГГГ он направил ООО «Дом Плюс» письменную претензию, но ее не удовлетворили.
Мотивируя свою позицию, управляющая компания неизменно, отвергая все разумные доводы, и с упорством, достойным лучшего применения, ссылается на ст. 36 Жилищного кодекса РФ или на постановление правительства № 491, где определяется перечень того, что может входить в состав общего имущества многоквартирного дома. Домофонное оборудование в указанных законодательных актах не значится, а точный перечень общего имущества дома отражается в технической документации застройщика при сдаче дома в эксплуатацию. Но и в этом перечне домофонов тоже нет, ведь данные системы устанавливаются позднее. Так каким же образом, исходя из какой логики домофоны, согласно договорам принадлежащие специализированным компаниям, вдруг становятся общим имуществом дома?
Представитель истцы Избрехт А.Н., действующий на основании доверенности в судебное заседание явился, вышеуказанные исковые требования Избрехт С.В. поддержал, в обоснование привел доводы, аналогичные изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что никакого собрания собственников ДД.ММ.ГГГГ в их подъезде не проводилось. У него в устной форме спросили желает ли он установить у себя в квартире домофон, он согласился, отдал за установку домофона деньги и расписался в протоколе общего собрания собственников за то, что согласен на установку домофона. Об абонентской плате его никто не предупреждал, он думал, что за домофон нет оплаты, а только будет оплачиваться его ремонт жильцами. Процесс сбора денег, а потом и сам ремонт могут затянуться на несколько недель — всё это время подъезд будет стоять открытым. Сейчас домофонные компании приезжают и заменяют неисправное устройство из собственного ремонтного фонда.
В выставляемые мне платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг включена стоимость технического обслуживания запирающего устройства (домофона) в размере 64 руб. Исполнителем данной услуги является управляющая компания ГБУ г. Москвы «Жилищник района Марьина Роща» (адрес: г. Москва, 4-я улица Марьиной рощи, д. 4). Стоимость услуги выставляется по поручению управляющей компании. Услуга оказывается путем заключения договора с подрядной организацией ООО «САНКОМ» (юридический адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Лесная, д. 1/17). Проблемы, связанные с предоставлением или оплатой коммунальных услуг, знакомы практически всем. Однако защищать свои права и отстаивать интересы готов далеко не каждый. Прежде всего потому, что граждане не располагают информаций, куда они могут со своей проблемой обратиться. А между тем, составленное по определенному образцу заявление в прокуратуру на недостатки услуг ЖКХ может быстро исправить ситуацию.
Судя по поступающей информации, УК по 4 и 9 микрорайонам не оставляет мысли о проведении общих собраний собственников жилья с целью получения протоколов об «одобрямсе» на взимание в ЕПД отдельной строкой платы за домофоны и запирающие устройства подъездов домов. Если в вашей платёжке есть пункт «Запирающее устройство», почти наверняка он добавлен туда незаконно, и вы оплачиваете эту услугу дважды.
Взрывы газа в Магнитогорске и Шахтах показали, что диагностика газового оборудования жизненно необходима. Диагностику этого оборудования проводят специализированные организации, а деньги с жителей собирают управляющие компании.