Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Каско действия при страховом случае». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для обладателей КАСКО прибытие ГИБДД предусмотрено условиями страхового полиса и чаще всего вызова не избежать. К тому же, это упростит процесс получения материальной компенсации от страховой компании за ущерб (повреждения) автомобиля. Владельцам КАСКО запрещено : самостоятельно оплачивать нанесенный ущерб, сговариваться с остальными участниками аварии об отсутствии претензий у сторон, менять картину ДТП, своевольно эвакуировать автомобили без согласования со страховщиком.
Полный перечень опций КАСКО можно узнать в той СК, у которой вы его купили или собираетесь покупать. Полное покрытие включает в себя такие случаи:
- ДТП, которое могло случиться не только на проезжей части, но и на близлежащих к ней территориях.
- Вы случайно направили авто на какое-то препятствие – бордюр, шлагбаум, столб. Два важных момента – случай должен быть непреднамеренным и при таком наезде авто пострадало.
- Вандализм, хулиганство и другие преступления против вашего имущества (авто).
- Хищение автомобиля – если по простому, угон.
- Когда в стекло попал камень с дорожного полотна.
- Любое возгорание машины – самостоятельное, из-за молнии и т.д.
- Любое повреждение машины стихиями – падение сосульки с крыши, льда во время града, упавшие на крышу деревья и любой другой катаклизм.
- Любое повреждение машины животными.
- Разрушение авто полностью вследствие одного из вышеперечисленных случаев.
- Разрушение или повреждение дополнительного оборудования во время наезда или «руками» третьих лиц (воров, вандалов и т.д.).
Общий порядок действий при наступлении страхового случая и все необходимые номера телефонов изложены в «Правилах страхования КАСКО» и «Памятке страхователю», которые вручаются в страховой компании вместе с полисом.
Содержание:
Правильно составляем заявление
Когда происходит страховой случай, страховщик (компания «Росгосстрах») возмещает понесенные вами убытки (ремонт автомобиля, лечение в клинике и т.
Но иногда при оформлении страховки на авто могут возникнуть трудности. От чего может защитить КАСКО? В каких случаях компенсация не выплачивается? Как оформить страховой случай, какие документы для этого необходимо собрать – эти и многие другие вопросы интересуют многих водителей. Ответы на них вы узнаете в данной статье.
К ним могут относиться:
- любые дорожные транспортные происшествия. Например, столкновение двух автомобилей, съезд с дороги, наезд на заграждение и так далее;
- похищение транспортного средства. Правильно такой страховой случай называется угоном. Но действие признается хищением в том случае, если автомобиль пропал с места стоянки, но он уехал не своим ходом. Например, если его погрузили на эвакуатор, а затем транспортировали;
- нанесение урона транспортному средству третьими лицами. Например, злоумышленник намерено или нечаянно поцарапал крыло автомобиля или проткнул колеса;
- нанесение урона вследствие стихийных бедствий. Например, если во время урагана транспортное средство пришло в негодность, компенсацию выплачивает именно страховая компания;
- урон, нанесенный животными, птицами. Например, если рядом пролетавшая пичуга врезалась в корпус автомобиля и оставила вмятину, то за ее устранение клиент вправе требовать компенсации от своей страховой компании;
- если автомобиль был поврежден тяжелым предметом случайно. Например, если стояла машина припаркованной около строения, а на нее сверху с крыши упал камень и повредил крышу, то все расходы по устранению недостатков ложатся на плечи страховой компании, которая продала полис КАСКО;
- к страховому случаю также относят нанесение урона автомобилю на месте стоянки. При этом если происхождение недостатков определить невозможно, то компенсация в любом случае предоставляется пострадавшему.
Что закреплено в законодательстве
В зависимости от того, какой именно случай произошел, к этому стандартному пакету документов добавляется несколько справок. Страховым случаем по КАСКО без справок обычно становятся незначительные повреждения (например,стеклянных элементов). В этом случае достаточно подъехать в свою компанию для осмотра ТС и повреждения фиксируются на месте. Иногда, если решит эксперт компании, в перечень незначительных могут попасть повреждения лакокрасочного покрытия. Как правило, если нет очевидных последствий столкновения с другим ТС.
У полиса есть ряд ограничений – страховые компании могут не признать ваш случай страховым, если:
- Во время происшествия за рулем авто сидел не владелец и не вписанный в полис водитель.
- Водитель был пьян или под влиянием веществ (лекарств с запретом на вождение после приема, наркотиков и т.д.).
- Во время случившегося авто находилось вне официальной дороги и прилегающих инфраструктур.
- Водитель был с просроченными правами или вовсе без них.
- Имела место халатность – проигнорирована техника безопасности управления авто, необходимый алгоритм действий при торможении или передвижении и т.д.
- Были нарушены ПДД.
- В машине были нарушения, и ее нельзя было использовать, но водитель все равно это сделал.
КАСКО – один из самых популярных видов страхования на сегодняшний день. Оформив его, вы защитите свой автомобиль от разных видов урона, а также сможете рассчитывать на выплату компенсации при нанесении ущерба. При этом такая защита является абсолютно добровольной. Перечень страховых случаев в каждом договоре отличается, поэтому перед его заключением необходимо обдумать, от каких именно неприятностей вы хотите себя уберечь. То есть, можно застраховаться от угона машины либо от ущерба, причиненного в результате ДТП, стихийного бедствия или пожара.
Держатели КАСКО порой теряются и не знают, как им быть при наступлении страхового случая. Если с ОСАГО все понятно, поскольку регламент закреплен на законодательном уровне, то алгоритм действий при КАСКО вызывает вопросы.
Все случаи страхования КАСКО индивидуальны для каждого клиента. Как правило, это различные повреждения машины, которые произошли по независящим от клиента обстоятельствам. Так, несчастный случай может быть признан страховым, если он произошел по причине:
- Аварии, произошедшей на дороге при непосредственном участие данного автомобиля;
- Незаконных действий третьих лиц (вандализм или кража);
- Пожара, связанного с внешними факторами или с неисправностью автомобиля;
- Стихийного бедствия (землетрясение, ураган);
- Попадания по кузову машины камней, снега или льда;
- Повреждения автомобиля дикими животными.
Закон не устанавливает обязательных случаев, которые приравниваются к страховым по полису КАСКО. Поэтому единственным документом, определяющим таковые, является договор.
Что делать, когда произошёл страховой случай по КАСКО — закономерный вопрос владельца полиса. Алгоритм достаточно стандартен. Но не всегда страховщик при выдаче полиса КАСКО его подробно расписывает.
Они подразделяются на две группы: ущерб проявляется в риске повреждения, полного уничтожение автомобиля в результате создавшейся аварийной ситуации на автодорогах, приводящий к ДТП. В их число входит столкновение автотранспорта, их наезда друг на друга, их опрокидывания, падение в кювет, овраги, наезда на него другого автотранспорта, когда он стоит на парковке; угон наступает в случае воровства, ограбления, завладение незаконным путем, не имея умысла хищения.
Сообщить о случившемся в компетентные органы : в полицию (по городскому телефону 02 или по мобильному 112); в «Скорую помощь», если есть жертвы (по городскому телефону 03 или по мобильному 112), в пожарную охрану, если произошел взрыв или пожар (по городскому телефону 01 или по мобильному 112).
Страховой случай по КАСКО КАСКО является одним из видов имущественного страхования, который гарантирует при определенных условиях компенсацию ущерба. Такие ситуации могут произойти и в случае ДТП, а могут быть и другие риски. Например, в зимнее время года на машину может упасть большая глыба льда с крыши и помять крышу. Порядок оформления страховых случаев по КАСКО Каждая страховая компания по КАСКО имеет свои правила, свои типовые договоры, поэтому если вы ранее покупали этот полис в одной страховой фирме, это не значит, что в другой сроки подачи заявления или выплаты будут такими же.
Если на ТС установлена спутниковая противоугонная система, сообщить о происшествии диспетчеру. При этом необходимо зафиксировать ФИО диспетчера и время звонка.
Но, чтобы не наступило разочарование, прежде чем заключить договор, желательно разобраться в том, что представляет собой страховой случай по КАСКО, а также узнать, в каких случаях он наступает. Основной перечень пунктов, по которым страховщик устанавливает выплату компенсаций, в основной массе схож у разных компаний. Но зачастую компании составляют различные пакеты страхования, и в каждом из них может иметься различный список страховых рисков.
Полис КАСКО представляет собой документ дополнительного страхования автомобиля. По нему можно получить компенсацию не только пострадавшему в ДТП, но и владельцу полиса.
КАСКО является страхованием добровольным. Соответственно, набор опций в рамках этого полиса гораздо шире, чем с ОСАГО. Кроме того, КАСКО – необходимое приобретеdние, если вы покупаете машину в кредит (банки не одобряют кредит без оформления такого полиса), поскольку защищает владельца от столь прискорбных событий, как угон или повреждение авто стихийными силами.
Уделите особое внимание пункту «Страховые случаи». Не соглашайтесь подписывать договор в том случае, если что-то вас не устраивает. Попытайтесь прийти к компромиссу.
Помимо страховых случаев, в договоре обычно указывается обширный список происшествий, которые не покрываются страховым полисом. Например, если за рулем находился не владелец автомобиля, а другой человек, не включенный в перечень допущенных к управлению лиц. Получить компенсацию также не удастся, если в момент аварии водитель был в нетрезвом состоянии.
Позвонить в полицию и сообщить о происшествии (необходимо назвать марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы автомобиля).
Действия при страховом случае Уведомить о страховом случае онлайн Проверить статус выплатного дела онлайн Порядок действий при страховом случае Урегулирование убытков — это процесс получения вами страховых выплат по страховому полису.
В зависимости от того, какой именно страховой случай произошел, к этому стандартному пакету документов добавляется несколько справок. Полис каско «50 на 50» в «Росгосстрахе»: условия, нюансы Вопрос страхования довольно остро стоит практически для всех автовладельцев. Это не удивительно, ведь только благодаря этому сертификату можно обезопасить себя от большинства неприятных или непредвиденных ситуаций.
Вызов инспектора или аварийного комиссара для фиксации происшествия. Не спешите вызывать комиссара, если не признаёте вины. Ни одно из происшествий не должно быть организовано преднамеренно. Если страховщик докажет сговор или специальный наезд на препятствие с целью получения денег, в компенсации будет оказано. В худшем случае клиенту предъявят штраф и занесут в “черный список”.
В КАСКО от некоторых компаний могут входить несколько из них, тогда как у другой СК такого предложения может и не быть. Это следует учитывать, и твердо знать, какие именно случаи считаются страховыми у вашей СК.
В остальных случаях необходимо вызывать аварийного комиссара. Акты вандализма или кражи в отношении автомобиля должны фиксироваться полицией.
Если случилось ДТП, то алгоритм действия понятен: нужно вызвать ГИБДД, предварительно зафиксировав положение автомобиля и все следы аварии. Но что делать при страховом случае без ДТП? Для того, чтобы получить возмещение, нужно соблюдать следующую инструкцию:
- Внимательно ознакомиться с условиями договора;
- Сообщить о случившемся в страховую компанию;
- Собрать необходимые документы и подать в СК заявление на получение компенсации;
- Предоставить свой автомобиль для осмотра повреждения и оценки ущерба;
- Ожидать решение страховщика.
Если ОСАГО – та страховка, которую требует от водителя государство, то полис КАСКО составляется на добровольном основании.