Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ремонт по каско у неофициального дилера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
С актом об оценке и заключением после ремонта автомобиля, потребовать у страховой возместить потраченные средства. Рекомендуется сохранить квитанции из мастерской по ремонту, для подтверждения размеров расходов.
Чтобы определиться, что выгоднее водителю, нужно понимать следующее. Получить выгоду от денежной компенсации можно, если работы будут проведены самостоятельно или по символической цене, либо автовладелец намеревается сэкономить на оригинальных деталях.
Содержание:
Действия при нарушении сроков ремонта
Кроме этого, необходимо выполнять следующие рекомендации во время ознакомления с предлагаемым договором:
- подробно изучить раздел, предусматривающий направление транспортного средства в сервис;
- при отсутствии периода ремонта в договоре, необходимо обратить на это внимание страховой организации и потребовать внести изменения в текст;
- следует требовать указания, как минимум предельного периода.
Данная ситуация является предметом жарких споров, возникающих между страховой компанией и владельцем транспортного средства. Большинство автомобильных дилеров ставят обязательным условием гарантийного обслуживания проведение ремонта в их центре. Этим они как бы «привязывают» водителей к себе. Да и сами новоиспеченные владельцы ТС полагают, что ремонт на дилерской станции является выгодным для них.
Да в суд подайте. Все быстро найдется. И как правило не в вашу пользу. Но и это не беда. Для начала нужно установить, действительно ли мастер отправляет этот акт в страховую. Мне тоже представители сервиса говорили, что отправили акт, но…
Тотал по КАСКО – это полная гибель автомобиля, либо ущерб повреждений, по оценке страхового эксперта, от 65% до 80%. Страховые компании сами устанавливают этот процент.
Как проверить машину после ремонта
К нему направляют гарантийные автомобили. Работы выполняются быстро в пределах от двух недель до одного месяца, но договором страхования могут быть предусмотрены иные сроки.
По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес.
Если при ДТП оформили Европротокол, то выплаты по КАСКО будут в пределах 50 000 рублей. Когда в договоре не прописаны условия урегулирования убытков без справок, лучше оформить происшествие в ГИБДД.
Правовыми основаниями для указания сроков ремонта автомобиля по КАСКО, по закону является гражданское и законодательство о защите прав потребителя.
Например, в отремонтированном после крупного происшествия транспорте, внезапно перестает работать двигатель из-за промышленного брака. Чтобы поменять его самостоятельно, придется затратить немалые средства. При гарантийном сервисе официальный представитель компании-производителя сделает это без всяких проблем.
Авторюрист с 6-летним опытом работы в области Гражданского законодательства. Закончил Уральскую Государственную Юридическую Академию, после учебы в течении трех лет работал следователем в прокуратуре. Но после трех лет поменял деятельность и в 2007 г. ушел работать в крупную транспортную компанию, где возглавил юридический отдел, параллельно ведет частную практику.
Принцип действия франшизы таков, что часть суммы (например, 30-40 или 50%) стоимости полиса страхователь сразу не оплачивает, а затрачивает их потом, когда наступит происшествие.
Предельные сроки восстановления ТС
Главное, при наступлении страхового случая соблюдать ряд правил:
- При ДТП соблюсти необходимые по закону формальности: немедленно остановить ТС, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие, оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую, полицию. Единый телефон экстренных служб 112. Записать фамилии и телефоны очевидцев.
- Уведомить сотрудников органов (для получения документа, подтверждающего факт и обстоятельства повреждения).
- В течение 24 часов известить СК о происшествии.
- В течение 3 – 5 рабочих дней написать в СК заявление о возмещении ущерба.
- Предъявить авто на осмотр эксперту СК.
- Получить направление на ремонт по КАСКО.
- Отвезти машину для оценки объема необходимых работ.
- Дождаться согласования (занимает не более двух недель).
- Отвезти в назначенное время машину на ремонт.
- По завершении ремонтных работ (сроки не должны превышать 45 дней) забрать отремонтированный автомобиль и, если качество работ устраивает, подписать акт.
Для устранения серьезных повреждений, требующих полной замены каких-либо узлов и агрегатов требуется больше времени, чем для проведения мелкого ремонта. Кроме этого, если застрахованный автомобиль пострадал на 75% и более, то сроки ремонта могут затянуться из-за страховой компании, которая будет принимать решение о целесообразности восстановительных работ.
Если длительность ремонта увеличивается по вине СТО, страховая взыскивает с виновника 50% от стоимости восстановления авто, но для владельца это оборачивается лишь более длительным ожиданием. Единственный вариант получить компенсацию от мастерской – взыскать моральный ущерб в судебном порядке.
Сроки проведения восстановительного ремонта регламентируются правилами работы страховой организации и обязательно фиксируются в страховом договоре (статья 943 ГК РФ).
Если длительность ремонта увеличивается по вине СТО, страховая взыскивает с виновника 50% от стоимости восстановления авто, но для владельца это оборачивается лишь более длительным ожиданием. Единственный вариант получить компенсацию от мастерской – взыскать моральный ущерб в судебном порядке.
Первый минус — это цена. Стоимость на работы и услуги у «официалов может превысить на 30 % от цены, которую попросит «неофициал на тот же самый ремонт. Поэтому и расчет КАСКО всегда дороже для гарантийных машин, а также по опции «направление на ремонт на официальный дилер», если машина старше 3-х лет тариф по КАСКО может вырасти на 10-20%.
○ Факторы, влияющие на сроки ремонта.
При наступлении страховых случаев, предусмотренных договором КАСКО, автовладельцев направляют на ремонт. Это обычная ситуация, которая редко когда вызывает несогласие со стороны клиентов страховых компаний, так как подразумевает полное восстановление автомобиля.
На качество проведения ремонта транспортного средство огромное влияние оказывает уровень квалификации, которым обладают сотрудники конкретной авторемонтной мастерской.
Ответственность за срок ремонта по КАСКО по закону несёт страховщик. Обязательства выполнения определяются двухсторонним соглашением.
Авто шесть лет! По пробегу сомнительно, думаю, что скручено половину. Если бы было 50тыс, хозяин ценил бы её дороже.
Первый минус — это цена. Стоимость на работы и услуги у «официалов» может превысить на 30 % от цены, которую попросит «неофициал» на тот же самый ремонт.
Несмотря на то что машина дешевеет с каждым годом, износ деталей увеличивается, машина уже не является гарантийной, а стоимость работ и деталей растет.
Доставить авто на СТОА для ремонта. После этого в течение двух недель идет согласование сроков и стоимости.
Любой собственник авто, обладающий страховым полисом, вправе при возникновении страховой ситуации, указанной в соглашении, воспользоваться им. Договоренностями между сторонами могут предусматриваться несколько способов возмещения повреждений имущества автовладельцу.
Перечислим некоторые из них: новейшее сервисное оборудование, организованный ремонтный цех, высокое качество работ, профессионализм мастеров, просторная клиентская зона, соблюдение сроков по договору на оказываемые услуги и прочие.
Сроки ремонта по договору КАСКО
При заключении договора на автострахование важнейшим нюансом являются сроки проведения ремонта автомашины, которые устанавливаются правилами работы страховой компании.
Добровольное страхование регламентируется несколькими правовыми документами. Существует закон №4015-1 от 27.11.1992 г. «Об организации страхового дела в РФ», с изменениями от 2018 года.
Как получить направление. Разница между дилером и универсальной СТОА Сроки выполнения, некачественный ремонт.
Все время, пока идет ремонт, собственнику нужно обязательно звонить страховщику и интересоваться, как процесс продвигается. Это не даст затянуть восстановление машины. Иногда можно пойти на уступки и подождать его дольше. Но только если отсутствуют нужные детали автомобиля, а установленный период ремонта превышен незначительно.
Как получить выплату по КАСКО вместо ремонта
В большинстве случаев компании работают на основании соглашения, в котором отдельным пунктом оговариваются сроки проведения ремонта по направлению.
То есть ремонт по КАСКО означает приведение транспортного средства к тем же внешнему виду и состоянию, которые были до наступления страхового случая.
Если вы авто в кредит берете, это возможно, одно из условий предоставления кредита банком Скажи, что ты сам страховщик и сам себя застрахуешь. Если КАСКО у вас оформлено с опцией «ремонт на неофициальном дилере», скорее всего машина старше 3-х лет. Или если включена опция «направление на ремонт по направлению страховщика», то машина старше 3-х лет, автоматически СК вас направит на неофициальный дилер. Но не стоит опасаться этого.
Срок исполнения ремонта по КАСКО указывается в договоре. Если страхователь поверхностно изучил положения, определяющие правила и продолжительность восстановительных работ автомобиля при наступлении страхового события, изложенные в страховом документе, не заметил отсутствия указанного периода, то продолжительность составит значительный промежуток времени.
Экспертиза показала правдивость слов клиента, а потом «чудо-мастера» сами признались, что сменили коробку.
Деньгами выплатят меньше, да и самому искать нормальный сервис придется. Виталий Клименко, если чего-то не знаете, то лучше и не говорите. Если машина ремонтировалась «в гаражах», а именно — менялась кузовщина (детали…
И отсудил. Экспертиза показала правдивость слов клиента, а потом «чудо-мастера сами признались, что сменили коробку.
Таким образом, чтобы самостоятельно контролировать соблюдение сроков проведения ремонта застрахованного автомобиля надо внимательно ознакомиться с заключенным договором на автострахование.