Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать лишний строй материал обратно в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
А магазин ссылается на пункт 22 Правил продажи по образцам, » клиент может отказаться от товар ОД ПОЛУЧЕНИЯ, а раз я уже получила, то «До свидания». Еще есть пункт 4 ст. 26.1 ЗоЗПП: Дистанционный способ продажи товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи в течении 7 дн. А у меня прошло больше.
Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно.
Совершить возврат средств интернет-магазин должен в течение десяти дней после поступления соответствующего требования. Это обязательство закреплено в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом». Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе:
- совершить замену стройматериалов на другие;
- потребовать возврат части уплаченных средств в счет покрытия ущерба;
- потребовать продавца устранить недостатки товара;
- вернуть полную сумму, уплаченную за строительные материалы, тем самым отказавшись от договора поставки.
Содержание:
Когда нельзя вернуть стройматериалы?
И если шубки (вазы, тарелки, сайдинг и т.д.) — разные, я могу согласиться с тем, что одна из них — подходит, а вторая — нет. Но даже стройматериалы, входящие в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, должны быть качественными, иначе их также можно вернуть продавцу и получить деньги назад.
Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно. 25 статья того же Закона четко прописывает возможность возвращения/ обмена продукции, обладающей надлежащим качеством, но не потерявшей товарные и потребительские свойства.
Общаться в чате Можно, если:1. не прошло 14 дней со дня её покупки;2. плитка не делалась под заказ, то есть, не является товаром, который может подойти только Вам. Князькин Сергей Игоревич Законом не предусмотрен возврат части товара (надлежащего качества).
Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов.
В данном случае, при наличии чека, доказывающего факт и дату приобретения отделочного материала, и его полную комплектацию, приобретенное ранее, в рамках отечественного законодательства, можно вернуть.
При планировании ремонта часто происходит так, что вы покупаете больше расходных материалов или отделки, чем вам на самом деле нужно. И если для самого ремонта это плюс – не нужно будет в спешке бегать и докупать недостающие обои или краску, — то для вашего кошелька может быть минусом. Ведь остатки товаров могут вам еще очень долго не пригодиться. Не говоря уже о случаях, когда, казалось бы, все правильно измерили и определились с цветом и комплектацией, а на деле оказалось, что и цвет немного не тот, да и по размеру ничего не подходит.
Чтобы преобразить давно обжитую квартиру или сделать ремонт новостройки с нуля, потребуется не просто желание, но практически профессиональный подход к процессу подготовки и приобретения строительных материалов. При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу.
Из названия понятно, что правительство гарантирует вам соблюдения ваших прав при покупке за денежные средства, которыми вы владеете. И это действительно так.
Сведения, которые нужно указать в претензии:
- Паспортные данные покупателя.
- Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
- Какие недостатки были обнаружены.
- Требование вернуть деньги.
- Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).
В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.
Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?
Дополнительная информация Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара.
Важно. Предприятия и организации, специализирующиеся на реализации изделий строительного назначения, обладают полным правом установления собственного регламента процесса возврата стройматериалов. И продавец вынужден будет из принять. echinaceabel, а может, перед тем, как чушь то писать. этот пункт то конца дочитать, или просто начать читать ветку сначала?
Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства. Что относится к стройматериалам? Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие.
Общаться в чате прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек). Разъяснение: В случае указания потребителем именно такой причины возврата, то это регламентируют ч. 1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей», которые допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии с законодательными нормами, качественные штучные изделия (элементы декора, бордюры и т.п.) возвращаются или обмениваются не позднее двухнедельного срока, начинающегося с момента совершения покупки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Нюансы возврата стройматериалов
Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Что должен сделать автор для защиты своих авторских прав в интернете? Имеет ли право администрация выгнать семью с ребенком из квартиры? С какими проблемами Вы столкнулись при ремонте квартиры? Где найти проверенную компанию по ремонту квартир в Москве? Рулетка какой длины лучше всего для ремонта квартиры? Можно ли делать ремонт квартиры на Пасху и Пасхальной неделе? Предстоит ремонт квартиры.
При этом в первом случае также применяется перечень запрещенных к возврату и обмену товаров, в числе которого находятся определенные виды строительных материалов. Но не спешите паниковать, если вы счастливый обладатель десяти рулонов совершенно ненужных вам обоев. Возврат вполне возможен.
Товар возвращают не потому, что не понравился, а потому, что не подошел по определенным характеристикам, установленным законом.И если шубки (вазы, тарелки, сайдинг и т.д.) — разные, я могу согласиться с тем, что одна из них — подходит, а вторая — нет.А если они одинаковые, то не может такого быть, что одна ваза (плитка кафельная, тарелка, шубка и т.д.) — подходит по расцветке, фасону, габаритам и т.д., а вторая — нет.Ну одинаковы характеристики обмена-возврата у каждой панели сайдинга, так почему одна — подходит по цвету, габаритам, размеру и .д., а вторая — нет? Только потому, что вторая — лишняя. А обмен/возврат лишнего товара законом не предусмотрен Аноним 19.10.2011, 16:46 не согласна.
Я разве это оспаривала, только меня смущает понятие метраж — имеется в виду погонный и/или квадратный метр (кафельная плитка, как правило, продается в м2) — подпадает её возврат под п.4 Постановления или нет? не согласна. Товар возвращают не потому, что не понравился, а потому, что не подошел по определенным характеристикам, установленным законом.
Какие стройматериалы не подлежат возврату
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.При этом стройматериалы, отпускаемые не по метражу, не включены в перечень товаров, не подлежащих возврату. (См. ПП 55) Т.е. строго говоря, это не ваш случай, т.е. действительно, речь идет возврате только при отсутствии у вас аналогичного товара для замены.
На эти мероприятия, после совершения покупки, отведено не более двух недель. Возможность обусловлена выявлением несоответствия товара представлениям покупателя по таким критериям как: В данном случае, при наличии чека, доказывающего факт и дату приобретения отделочного материала, и его полную комплектацию, приобретенное ранее, в рамках отечественного законодательства, можно вернуть.
Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.
Возврат строительных материалов в интернет-магазин
Наглядным примером возможности сдать приобретенные в магазине изделия строительного назначения – обои, является выявление несоответствия ожидания и реального цветового решения материала, неспособного удовлетворить эстетические потребности покупателя.
Гражданского кодекса РФ. Следуя их положениям, потребитель может обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, а также сдать его обратно и вернуть деньги в полном объеме.
Если же вы столкнулись с реальным дефектом купленного, вам и вовсе все карты в руки, ведь производитель и продавец не имел право реализовывать товар неподходящего качества.
К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи. Возврат качественных изделий или материалов происходит лишь в том случае, если они не подошли потребителю.